מי לא חולם על צניחה חופשית? מיכל החליטה להגשים את החלום לשניים מבניה, ורכשה עבורם באמצעות אתר קופונים חבילת צניחה חופשית זוגית באחד היישובים בצפון הארץ. נרגשים ושמחים (זו הייתה מתנת יום הולדת) התקשרו הבנים לתאם את הצניחה המשותפת, אך אז נאמר להם שעקב המצב הביטחוני בצפון – כל הצניחות מבוטלות. מיכל ביקשה לבטל את העסקה ולקבל את כספה בחזרה, אך חברת הקופונים סירבה להחזיר לה את כספה והציעה לה להחליף את החבילה במוצר או בשירות אחר.

שָנִי מתל אביב, מתולתלת מלידה, תמיד רצתה שיער חלק, מבריק ושופע. היא ניגשה לאחת המספרות המציעות שירותי החלקת שיער, ובהמלצת מעצב השיער רכשה מינוי לארבעה טיפולים בסך 3,360 ש"ח. בעל המקום הבטיח לה כי הוא משתמש בחומרים אורגניים ושהטיפול מתאים לשיער שלה. לאחר הטיפול הראשון שָני לא הרגישה בשינוי משמעותי, ולכן הציע לה בעל המספרה טיפול נוסף ללא עלות. אחרי הטיפול הזה החלה אצלה נשירת שיער אינטנסיבית, ושני הבינה כי הטיפולים לא מיטיבים עם שיערה והחליטה להפסיקם. השיער חזר לצמוח מאז, אך בעל המקום סירב לבטל את העסקה ולהחזיר לשני את כספה.

בוקר בהיר אחד קיבל אביה של רויטל דרישת תשלום מעו"ד על סך 2,232 ש"ח והתראה טרם נקיטת הליכים משפטיים. בדרישה נכתב כי רויטל נרשמה בשנת 2007, לשירותים דיגיטליים מסוימים. רויטל לא נרשמה לשירות ולא קיבלה שום שירות בפועל, אך זה לא מנע מעורך הדין לאיים בתביעה אם התשלום לא יתבצע בצורה מיידית. 

"רוצים להתחתן בשנה הקרובה? מעולה, שלמו 2,315 ש"ח (מחיר מבצע!) ומובטחים לכם חופה וקידושין בתוך 12 חודשים". מעיין, רווקה שנואשה מעולם הדייטים, הלכה שולל אחרי הבטחות של רב, שפיתח שיטה ייחודית למציאת הזיווג המיוחל. לאחר שהעבירה לו את התשלום ולא מצאה את החתן המיועד בפרק הזמן המובטח, ביקשה לקבל את כספה בחזרה. הרב טען כי היא לא התפללה מספיק חזק, ולכן האַשְמה באי מציאת הזיווג טמונה בה.

זוג קשישים ניגשו לתחנת שירות של אחת מחברות הסלולר במטרה לתקן מכשיר סלולרי שבו הם משתמשים. נציגת השירות הציעה להם לעדכן את תנאי החבילה ועל הדרך לקבל שני טאבלטים במתנה. הקשישים הסבירו לנציגה כי הם אינם מסתדרים עם מכשירי מגע ולכן אין להם צורך בטאבלט. "זו תהיה מתנה נהדרת לנכדים", אמרה הנציגה וציידה אותם במחשבי הלוח. כשקיבלו הקשישים את החשבונית החודשית הם הופתעו לגלות שחויבו בסכום נכבד על הטאבלטים שקיבלו מנציגת השירות. 

תיירת בריטית שנפשה בישראל רכשה מתנות ומזכרות לחבריה. באחת החנויות הובטח לה כי תקבל החזר מע"מ על כל רכישותיה, שהגיעו לסכום של 700 ש"ח. המוכרת ציידה את התיירת החביבה בטופס מיוחד והסבירה לה כי עליה לגשת איתו לעמדה בנתב"ג. בשדה התעופה ציננו את ההתלהבות של התיירת והסבירו לה כי אינה יכולה לקבל החזר, מכיוון שהחנות לא שילמה את האגרה השנתית.

במרכז יום לקשיש עורכים מדי פעם סדנאות והרצאות של גורמי חוץ. את אחת הסדנאות ערכה אשת מכירות של חברת תוספי תזונה, ששכנעה קשישה, חולה כרונית, לרכוש תוספי תזונה מסוימים. הקשישה הסבירה לנציגת המכירות כי היא נוטלת תרופות שונות, אך הנציגה אמרה לה שאין מניעה לקחת את תוספי התזונה יחד עם התרופות שהיא נוטלת. הקשישה רכשה תוספי תזונה בסכום של 550 ש"ח, אך כשהגיעה לביקור אצל הרופאה נאסר עליה להשתמש בתוספים עקב סכנה לבריאותה. חברת התוספים מסרבת לבטל את העסקה ולהחזיר לקשישה את כספה.

זוג ממרכז הארץ נסע לסופ''ש במלון בגליל. באתר המלון נכתב כי במקום מוגשות ארוחות גורמה ושהחדרים ברמה גבוהה. את פניהם של הזוג קיבל עכביש חביב, שנח לו על וילון החדר, דוּד המים החמים לא עבד והמזגן היה מקולקל. אנשי התחזוקה לא הצליחו לפתור את התקלות השונות, והשיא היה האוכל – שלדברי הזוג לא היה ראוי למאכל אדם. בקיצור – סופ''ש מסרטי האימה. בית המלון סירב לפצות את הזוג והתעלם מכל פניותיהם.

שתי בנותיה של חגית, בנות 9 ו-10, נרשמו בחברת ליהוק. חגית קיבלה טלפון מנציגה שהציגה עצמה כמלהקת של סדרות טלוויזיה, אשר זימנה אותה ואת בנותיה לפגישה שבה הבנות צולמו ועברו אודישן. הובטח לילדות קריירה זוהרת ותפקידים נוצצים במגוון סדרות וסרטים. כל זאת בתנאי שהן יתחייבו לשלם אלפי שקלים עבור צילומים ופרסום באתר למשך שנה. הנציגה אף ציינה בפני חגית והבנות הנרגשות כי ההשקעה תחזיר את עצמה מהר מאוד.  חגית הסכימה לשלם את הסכום הנדרש בכל חודש, אך מאז הבנות יושבות בביתן – אך אף אחד לא מתקשר, ושום אודישן לא מתקיים.

רפי רצה להפתיע את אשתו לכבוד יום הולדתה, והזמין למקום עבודתה זר פרחים ומארז שוקולד. בשיחת הטלפון ציין רפי שבגלל יום הולדתה היא מסיימת לעבוד בשעה 13:00, ולכן המשלוח צריך להגיע אליה עד לשעה זו. נציג ההזמנות התחייב בפניו שהמשלוח יגיע בזמן. כשהשעון הראה את השעה 13:00 והפרחים טרם הגיעו, מיהר רפי להתקשר למוקד ההזמנות, ושם הבטיחו לו שהזר יגיע אליה מיד. בסופו של דבר השליח הגיע בשעה 15:30, והעניק לאשתו המותשת של רפי את הזר ליום הולדתה.