הנחיות המועצה לצרכנות בנוגע להודעת SMS ליצירת קשר עם משרד עו"ד
המועצה לצרכנות מפרסמת הנחיות ברורות כיצד יש לנהוג במקרה של קבלת הודעת טקסט להתקשר למשרד עו"ד בנוגע לסוגיית איקיוטק.
למועצה לצרכנות הגיעו פניות רבות מצרכנים שקיבלו הודעת SMS כמו זו המצורפת, המבקשת מהם ליצור קשר עם משרד עו"ד.
צרכנים רבים שקיבלו את הודעת הטקסט יצרו קשר עם המשרד, בה הם מסרו את פרטיהם האישיים, לרבות מספר הטלפון שלהם, שמם המלא, כתובת מגורים ועוד ועוד.
המועצה לצרכנות מבהירה, כי אם מדובר בפניה לגביית חוב כלשהו, יתכן כי לעוה"ד חסרים פרטים מזהים, ועצם מסירת פרטיכם או אמצעי התקשרות עלול להקל על הליכי הגביה נגדכם ולמשל לשמש נגדכם משום שהמידע שאתם מוסרים עלול לסייע לטוען נגדכם להשלים פרטים חסרים לגביכם.
לכן, נכון ליצור קשר עם משרד עורכי הדין – ממספר חסוי בלבד, עדיף מטלפון קווי, לא למסור שום פרט עליכם שישמש בעתיד נגדכם.
אם אתם מכחישים את החוב, מומלץ לשלוח פקס למשרד עוה"ד ולדרוש אסמכתאות לחוזה ולחוב מבלי למסור את טענות ההגנה שלכם: למשל שקו הטלפון אינו שייך לכם, שהקו היה חסום לשירותי התוכן או שאינכם מתגוררים בכתובת שבידם.
כמו כן, נכון לא לחתום על שום התחייבות או הצהרה שעלולה להוות התחייבות לשלם המאפשרת להגיש תביעה בהוצאה לפועל.
* אין באמור, במפורש או במשתמע, משום המלצה, הכוונה או עידוד וכל כיוצ"ב להימנע מתשלום חוב שאתם חייבים או להימנע מטיפול בכל מכתב דרישה שקיבלתם מעו"ד..
למדור "נפגעי איקיוטק" ולעדכונים נוספים בסוגיית איקיוטק לחצו כאן
