תודה רבה על התשובה.
בהמשך למכתב ששלחתי להם על ביטול ההובלה, קיבלתי מהם תשובה כזאת: התקשרת הבוקר לבטל את ההובלה והסברתי לך שזה כרוךבתשלום של 50% ממחיר ההובלה כפי שאת חתומה על ההסכם, ביקשת לבדוק הנחה על הסכום הנ"ל.
לא רכשת מאתנו מוצר כלשהו שאת יכולה לבטל עד 14 יום מיום הקנייה
את הזמנת שירות!
כפי שאני מחויבת לך ולא יכולה לבטל הובלה כי יש לי לקוח שמשלם יותר ממך.
שוב: אין כאן אישור על ביטול ההזמנה אלא הסבר שעלי לשלם 50% ושבודקים לי מה ניתן לעשות כדי להוריד את המחיר... כאילו שמצפים ממני להסכים לתשלום הזה או לאשר את התשלום הזה אחרת לא מבטלים לי את ההזמנה!!! מה לעשות??? | 
re:תשלום קנס של 50% עבור ביטול הובלת דירה???