להלן מקבץ קטן של פסקי דין בתביעות שנוסחו על ידי המחלקה לאכיפה אזרחית במועצה לצרכנות. מעל ל-4,000 כתבי תביעה נוסחו מאז 2012. אחוזי ההצלחה עומדים על 96% בתיקים בהם סייעה לצרכנים בניסוח כתבי תביעה. בהתייחס לכתבי התביעה שנוסחו עבור הצרכנים בתקופה הנ"ל וההליך בעניינם הסתיים בהצלחה או בדחייה, השבנו לצרכנים סכום ממוצע של 3,500 ₪ לתיק.
שלאין נ' אן אייץ' אייץ' - הפסקת טיפול בנשירת שיער שלא עזר
