קבוצה 7: מוצרים שחלה עליהם זכות הביטול ושניתנו במתנההעיקרון- ניתן להחזיר:- המוצר שניתן כמתנה שייך לרשימת המוצרים, ניתן להחזיר את מתנה בתנאים מסוימים.
- שוברי מתנה ( אולם לא תווי קנייה).
מועד ההחזרה: בהתאם לסוג המוצר.
התנאי לזכות ההחזרה: שהצרכן הציג פתק החלפה, או כל הוכחה אחרת המעידה על עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם ואופן התשלום.
אופן החזרת התמורה תלויה באופן התשלום:
• תשלום במזומן – העסק יחזיר כסף מזומן או שיק מזומן.
• תשלום בשיק והשיק נפרע - העסק יחזיר כסף מזומן או שיק מזומן בתוך 5 ימי עסקים
• תשלום בשיק והשיק לא נפרע – החזרת התמורה תהיה בתוך 5 ימי עסקים
• תשלום בכרטיס אשראי – החזרה במזומן אם חשבון רוכש המתנה חויב בפועל.
טובין / שירותים |
תנאים |
אין זכות ביטול |
טובין לעיל שנתנו כמתנה ממי שאינו העוסק, לרבות שובר מתנה |
למעט תווי קנייה |
טובין לגביהם אין זכות החזרה על פי רשימת המוצרים בתקנות ביטול עסקה. |