Please ensure Javascript is enabled for purposes of
website accessibility
21/11/2024
אודות המועצה
פייסבוק
ערוץ יוטיוב
English
مجلس المستهلك
הגשת תלונה
צור קשר
פורום המועצה
מכתבים להורדה
חוק הפקדון
מידע כללי
שרות לצרכן
פרסומים
חוק ומשפט
חינוך לצרכנות
מי אנחנו?
מטרות ותחומי פעילות
בעלי תפקידים במועצה
פעילויות המחלקה המשפטית
חוק חופש המידע
דרושים
מכרזים
מפת האתר
תנאי שימוש
אינדקס מונחים
שמירה על הפרטיות
הצהרת נגישות
הגשת תלונה
בירור מצב תלונה
פורום המועצה
טיפים לצרכן
מדריכי קניה ושימוש
השוואת מחירי חברות ושירותי גז
מדריך לביטול עסקה
מדריך תביעות קטנות
מדריך לחסכון פנסיוני
מדריך לביטוח בריאות
מדריך לקריאת חשבונות
מדריך לסימון מזון
מדריך ליוצאים לחו"ל
מדריך חזרה לבית הספר
מדריך לגיל השלישי
רשימת המוצרים בפיקוח
אזהרות לציבור הצרכנים
מדריך לאיתור חשבונות וכספים
מכתבים להורדה
המדריך להחזרי מס
צ'אט בוט
סימולאטור זכאות לביטול עסקה
חדשות המועצה
בדיקות והשוואות מחירים
סוגיות צרכניות
המועצה בתקשורת
דוח פעילות שנתי
תלונות שטופלו בהצלחה
מאמרים
ניוזלטר המועצה
ערוץ הוידאו
מדור משבר הקורונה
מדור מלחמת חרבות ברזל
חקיקה בנושא צרכנות
תקנות הגנת הצרכן
פסקי דין
מדור המח' לאכיפה אזרחית
חוק שירותי התעופה
חוק הפקדון
חוק 6 הדקות
חוק הטכנאים (אי הגעת טכנאי)
הנחיות הממונה על הגנת הצרכן
חוק הספאם
אודות מח' חינוך והסברה
מערכי שיעור להורדה
יום הצרכן הבינלאומי
חוברת טיפים לצרכנות נבונה
רגע של צרכנות - סרטוני הדרכה
קריקטורות עושים חשבון
הגינות בצרכנות - התוכנית הספירלית
דמי כיס - מדור לילדים
משחק שר המטבעות
הזמנת הרצאה לקבוצות
דיווח על הטעיה בפרסום
יצירת קשר עם המועצה
קבלת ייעוץ בפורום
מילוי טופס תלונה
הורדת מכתבים
פניה בנושא חוק הפקדון
הגשת תלונה
צור קשר
פורום המועצה
מכתבים להורדה
חוק הפקדון
פעולות נפוצות
דיווח על הטעיה בפרסום
יצירת קשר עם המועצה
קבלת ייעוץ בפורום
מילוי טופס תלונה
הורדת מכתבים
פניה בנושא חוק הפקדון
המועצה
>
פרוייקטים
>
אינדקס מונחים
>
חיפוש מונח לפי שאלות מנחות
חיפוש מונח לפי שאלות מנחות
השאלות מסודרות לפי סדר ה-א'-ב'
איך ניתן לבטל עסקה?
אילו הגבלות חלות על תווי קניה?
אילו מוצרים הם מוצרים בפיקוח?
אילו סעיפים צריכים להופיע בהסכם התקשרות?
באילו מקרים מגיע לי פיצוי כספי?
באילו מקרים ניתן להגיש תביעה ייצוגית?
באילו מקרים עלי לשלם דמי ביטול?
באילו סוגי חוזים קיימים תחנות יציאה ומה משמעותן?
האם זכותי לדרוש מבעל העסק מסמך המעיד על העסקה?
האם על בעל עסק חלה חובה להציג תמיד את מחירי המוצרים?
האם על בעל עסק חלה תמיד חובת גילוי?
האם תנאי ביטול עסקה משתנים ממוצר למוצר?
היכן ניתן להתלונן במקרה של עבירה על אמת בפרסום?
כיצד מגישים תלונה למועצה לצרכנות?
כיצד מוגדר יום עסקים?
כיצד ניתן לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות?
כמה נהוג לשלם עבור דמי התקנה?
מדוע חברת חשמל מבצעת דילוג יזום והערכת צריכה ומה המשמעות?
מה ההבדל בין הסכם מחייב להסכם התקשרות?
מה ההבדל בין פשיטת רגל להקפאת הליכים לגבי בית עסק?
מה ההבדל מבחינת החוק בין עסקת מכר מרחוק לעסקה ברוכלות?
מה היתרונות והחסרונות של רכישה קבוצתית?
מה חלקו של בעל העסק בנוגע לאחריות לאחר רכישה?
מה מוגדר כעסקת מכר מרחוק?
מה המשמעות של הכיתוב "למוטב בלבד" ע"ג הצ'קים?
מה משמעות המונח ט.ל.ח המופיע המודעות פרסומת בעיתונות?
מה משמעות המונח פיצוי לדוגמא?
מה קובע החוק בנוגע לזמן המתנה לטכנאי?
מה קובע החוק לגבי אחריות היצרן להטעיה באריזה?
מה קובע חוק האותיות הקטנות?
מהו חוק הגנת הצרכן?
מהו פרוייקט האכיפה האזרחית?
מי מפקח על חוק המזון?
מתי העסקה נחשבת לעסקה מתמשכת?
מתי מגיע לי פיצוי ללא הוכחת נזק?
מתי נזק שנגרם נחשב לנזק בלתי הפיך?
עד מתי ניתן להחזיר מוצר לאחר שנרכש?
על אילו עוולות צרכניות ניתן להתלונן במועצה לצרכנות?
על אילו תחומים חלה התקנה איסור הטעיה?
על מי מוטלת האחריות להטעיה בפרסומות?
קיבלתי התראה לפני תביעה. מה עלי לעשות?
קיבלתי מוצר פגום. מה עלי לעשות?
חזרה לרשימת המונחים
דברים שעשויים לעניין אותך
המדריך לסימון מזון
ביטולי טיסות - כל המידע לצרכן ותשובות לשאלות
שירותי תיירות - על מה צרכנים מתלוננים וממה להיזהר?
זהירות מהטריקים השיווקים של רשתות השיווק
ניווט
אינדקס מונחים - עמוד ראשי
לרשימת המונחים המלאה
חיפוש על-פי שאלה
הדפס דף
© כל הזכויות שמורות למועצה הישראלית לצרכנות, 2008 |
נגישות
|
תנאי שימוש
|
מפת האתר
|
קישורים
|
צור קשר
|
דרושים
|
מכרזים והתקשרויות
|
הצטרפות לניוזלטר
Sadna
|
from Pionet