המועצה > תלונות > בירור מצב תלונה / הוספת מסמכים לתלונה

בירור מצב תלונה / הוספת מסמכים לתלונה

 

.

 

בירור מצב תלונה מונגש

לקו הייעודי לבעלי מוגבלויות ולאזרחים ותיקים בלבד לבירור מצב תלונה ניתן להתקשר למספר 03-5034903 בימים א'-ה' בין השעות 9:00-15:00.

לשאלות נוספות בנושא סטאטוס תלונה קיימת או בקשה לביטול תלונה שהוגשה 

ניתן לשלוח מייל לכתובת statuscheck@consumers.org.il

 

 


 
הוספת מסמכים לתלונה שכבר הוגשה:
 
 
1. ניתן לצרף קבצים סרוקים או מצולמים (עד 2M)בציון מספר התלונה לכתובת המייל doc@consumers.org.il
 

2. ניתן לשלוח מסמכים לפקס שמספרו: 03-6241035 (אין לשלוח תלונות חדשות לפקס זה)