אל המועצה לצרכנות הגיעו עשרות פניות של צרכנים כנגד חברות למדרסים בנושאים של אי התאמה, מחירים מופרזים ועוד. המועצה פנתה אל משרד הבריאות בדרישת להסדרת הענף כמו שקיים בחו"ל
מתוך גלי צה"ל
שוק המדרסים נחשב לשוק פרוץ. כל אחד שסבל בעבר מכאבים בכפות הרגליים ודאי קיבל הצעה לקנות מדרסים. חלק לא קטן אף עשו זאת. אבל מסתבר שאלו נמכרים בשוק פרוץ ללא שום רגולציה ופיקוח מצד משרד הבריאות. כ-50% מהציבור יזדקק במהלך חייו למדרסים. התאמה לא נכונה עלולה להחריף את הבעיה. בארץ ישנם מאות "מומחים" ועוד עשרות מכונים ללא כל הסדרה ופיקוח. הן מבחינת התאמת המדרס והן מבחינת המחירים.
עפ"י משרד הבריאות, מעטים מהעוסקים בתחום באמת מבינים כיצד פועלת הרגל ותחום זה הוא בעצם מערב פרוע. מדרס לא טוב זה בדיוק כמו ללכת על רצפה עקומה. גם לקופות החולים יכולת מוגבלת ביכולת לפקח על כך.
אל המועצה לצרכנות הגיעו עשרות פניות של צרכנים על מדרסים והקושי לבטל את העסקה או להחליף את המדרס במקרה של אי התאמה. כמו כן, התלונות מדברות על מחירים לא מפוקחים והבטחה למדרס זול, אבל דרישה לשלם עליו מאות שקלים בהמשך. גם פניות רבות על חוסר מקצועיות של המכון שגורמות להחמרת הכאבים. המועצה לצרכנות פנתה אל משרד הבריאות לפני מספר חודשים ובאופן מפתיע עד עתה לא ניתנה כל התייחסות.
עו"ד הדס יעקובסון ארידור מהמועצה לצרכנות מספרת: "לאור העובדה שישנו חשד לפגיעה בריאותית של ממש בציבור, מעבר לפגיעה הכלכלית, נדרשת הסדרה הולמת בדומה למצב בחו"ל שתכלול בין השאר איסור על שיווק מדרסים ללא הפניית רופא מומחה וחבות של ביטוח מקצועי לעוסקים בתחום."
בבואכם לבחור מדרס מומלץ מאוד לברר מול בית העסק עם איזה גופים הוא עובד. סביר להניח שעסק למדרסים שעובד עם גופים רפואיים או כוחות הבטחון ,שם הסטנדרטים מאוד גבוהים, יהיה עסק בו כנראה שהצרכן נמצא בידיים טובות.