עו"ד עופר פינשטיין מונה למנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות
פינשטין, בעל ניסיון רב בניהול חברות גדולות, אמר: "אני שמח מאד להזדמנות שניתנה לי לקחת חלק בעשייה הברוכה של המועצה לצרכנות עבור ציבור הצרכנים בישראל"
הוועדה לבדיקת מנויים ברשות החברות ושר הכלכלה ח"כ עמיר פרץ אישרו את מנוייו של עו"ד עופר פינשטין, בעל ניסיון רב בניהול חברות גדולות כמנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות. פינשטיין נכנס לתפקיד עם תום חול המועד פסח.
עו"ד פיינשטיין אמר כי "אני שמח מאד להזדמנות שניתנה לי לקחת חלק בעשייה הברוכה של המועצה לצרכנות עבור ציבור הצרכנים בישראל. אני בטוח שיחד נוכל להתגבר על האתגרים הניצבים בפנינו ולצאת לדרך חדשה ולמעורבות משמעותית של המועצה בחיי הכלכלה בישראל לטובת ציבור הצרכנים".
שנת 2020 העמידה גם בפני המועצה הישראלית לצרכנות אתגרים חסרי תקדים- עליה של 70 אחוז בכמות התלונות, התמודדות עם סוגיות משפטיות חדשות בנוגע להשפעת המשבר על קיום חוזים צרכניים, מציאת פתרונות למתן סיוע אפקטיבי כשמרבית החברות והעוסקים היו סגורים . בסך הכול הוגשו למועצה בשנת 2020 בכל הערוצים (פורום, טלפון, ורשתות חברתיות) כ- 113,643 פניות.
במהלך השנה החזירה המועצה לצרכנים סך של 9,053,518 ₪ זאת על אף שחלק גדול מבתי העסק עדיין לא שבו לפעילות מלאה.