המועצה לצרכנות מציגה סיכום השנה האזרחית השנה החולפת הייתה שנה קשה עבור צרכנים רבים: עשרות אלפי צרכנים פנו למועצה בבקשה לסייע להם לממש את זכויותיהם בסוגיות צרכניות חדשות. המועצה השיקה מדור חדש כדי לתת לכלל הצרכנים את כל הכלים הדרושים למימוש זכויותיהם. במדור תמצאו מכתבים לדוגמה וכתבי תביעה לדוגמה במקרים המתאימים בנושאים שונים שעלו בתקופת הקורונה: דרישה להחזר כספי בגין טיסה שבוטלה, סגירת מכון הכושר, סגירת גן ילדים, ביטול מופעים ועוד להרשמה לניוזלטר לחצו כאן והשאירו את פרטיכם>>
|
|
המועצה לצרכנות מציגה סיכום השנה האזרחית | | |
צרכנים יקרים
השנה החולפת הייתה שנה קשה עבור צרכנים רבים: עשרות אלפי צרכנים פנו למועצה בבקשה לסייע להם לממש את זכויותיהם בסוגיות צרכניות חדשות. המועצה השיקה מדור חדש כדי לתת לכלל הצרכנים את כל הכלים הדרושים למימוש זכויותיהם. במדור תמצאו מכתבים לדוגמה וכתבי תביעה לדוגמה במקרים המתאימים בנושאים שונים שעלו בתקופת הקורונה: דרישה להחזר כספי בגין טיסה שבוטלה, סגירת מכון הכושר, סגירת גן ילדים, ביטול מופעים ועוד
סל מזון בריא: משרד הכלכלה ומשרד הבריאות בשיתוף פעולה עם המועצה לצרכנות השיקו סל מזון בריא. אנו נפרסם השוואת מחירים כדי לעודד את הציבור להעדיף מזון בריא על פני מוצרי מזון מעובדים או לא בריאים. המודעות לאיכות ולמחיר היא המפתח לשינוי לצריכת מוצרים בריאים יותר
בית המשפט אישר את צירוף המועצה לצרכנות לתובענה ייצוגית נגד משווקי מוצרי מזון במכונות אוטומטיות. תוצאות ההליך עלולות להשפיע על כלל הציבור בכל רכישה בכרטיס אשראי, מכאן חשיבות ייצוג הציבור בהליך
בברכת שנה אזרחית טובה
המועצה הישראלית לצרכנות | | |
|
|
זעם צרכנים על אל-על שטרם השיבה כספים על טיסות שביטלה: לא ייתכן שהמדינה תחוקק חוק ולא תאכוף אותו |
| |
|
הורד ושלח. חדש באתר המועצה לצרכנות: עשרות מכתבי התראה וכתבי תביעה במגוון נושאים |
| | |
|
|
|
תחקיר: החברות שמבטיחות הכנסה מהירה אך משאירות את הצרכנים לעיתים חסרי כל |
| |
|
תובענה ייצוגית כנגד יצרנית ראוטרים: דרשה מחנויות קטנות להעלות מחירים כדי להתאימם למחירי הרשתות הגדולות |
| | |
|
|
המועצה לצרכנות, משרד הכלכלה ומשרד הבריאות משיקים: מעקב אחר סל מזון בריא |
| |
|
המועצה לצרכנות הצטרפה להליך ייצוגי נגד חברות המפעילות מכונות אוטומטיות למכירת מוצרי מזון |
| | |
|
|
תלונות רבות כנגד חברה המשווקת מוצרים למחשב שאין בהם כל צורך |
|
|
מצעד התלונות המשעשעות שהתקבלו במועצה לצרכנות בשנה החולפת |
| |
| | |