המועצה > פרוייקטים > צרכנות בקליק - בדיקת זכאות ביטול עסקה > צרכנות בקליק: ביטול עסקה > באיזה אופן התבצעה העסקה? > עסקה אחרת (חנות, אירוע הצגה) > האם רכשת מוצר או שירות? > מוצר > באיזה אמצעי תשלום בוצעה העסקה? > מזומן או אשראי או שיק > האם המוצר שרכשת הוא אחד מהחריגים עליהם לא חלה זכות הביטול? > לא > האם מתקיימים התנאים המוקדמים לביטול עסקה? > כן, כל התנאים המוקדמים מתקיימים > מה סוג המוצר שרכשת? > מוצר אחר, המצוי עדיין באריזת היצרן או היבואן > האם חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר?

ביטול עסקה אחרת

זכות הביטול חלה גם על מוצרים נוספים שאינם נמנים על רשימת המוצרים המפורטת אם הם ארוזים באריזה המקורית של היצרן או היבואן.  

רכישה אחרת

7

האם חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר?

ביטול עסקה אחרת

כיצד נספור?
נבדוק האם חלפו 14 ימים מיום קבלת המוצר. יום קבלת המוצר אינו נספר, כן נספור שבתות וחגים,
אך אם היום ה- 14 חל ביום שבת או חג, אז המועד האחרון לשליחת ההודעה יידחה ליום המחרת.
 
 

כן
לא
לשאלה הקודמת