המועצה > חדשות ועדכונים > המועצה לצרכנות בתקשורת > פינת הצרכנות לדוברי השפה הרוסית

 
Потребительский уголок для русскоговорящих
 

05/08/2021

Владельцы апартаментов в сети Club Hotel, не получившие компенсации
Лена Портной рассматривает жалобы населения в Совете потребителей Израиля. Случай владельцев квартир для отдыха в сети клубных отелей, которые не получили компенсацию за праздничную неделю, которую они не реализовали после закрытия в прошлом году

07/07/2021

Эксплуатация пожилых людей - что делать и как быть осторожными?
Дело о вымогательстве пожилой вдовы во время приведения к присяге смерти мужа. Лена Портной, рассматривает жалобы общественности в Совете потребителей Израиля - ссылка на дело. Циничная эксплуатация трагического события. Как отменить сделку

03/05/2021

При каких условиях можно вернуть одежду и обувь?
Лена Портной, директор отдела по рассмотрению жалоб населения Израильского совета потребителей - о правилах отмены сделки в сфере одежды и обуви и о Законе о защите прав потребителей

21/04/2021

Задержка доставки и неполучение посылки
Лена Портной, руководитель отдела общественных жалоб Совета потребителей Израиля, рассказывает о поставках за границу через частные судоходные компании. Случаи, когда грузы не достигают места назначения, и решение проблемы

04/04/2021

Что делать в случае брака или поломки товара?
Лена Портной из Совета потребителей Израиля о жалобах потребителей, которые получили не заказанный товар, задержках с поставкой мебели, дефектных товарах и Законе о защите прав потребителей

27/01/2021

Отмена рейсов и ответственность авиакомпаний
Ответственные за компенсацию за отмененные авиабилеты. Процесс отмены или компенсации. Возможность отмены будущих рейсов, предварительный рейс обратно в Израиль

21/01/2021

Как заменить купленные в магазинах товары после выхода закрытия
Совет потребителей Израиля издал в мае новые правила, касающиеся прав потребителей во времена Corona. Правила проведения транзакций в Интернете